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sábado, 26 de octubre de 2013

Well learnt, never forgotten. // bien aprendido nunca olvidado

(English version below)

Queridos lectores,

Hace ya dos años que estaba atravesando una de las peores crisis de mi vida cuando arrugue mi auto y mas o menos en la misma temporada me recomendaron me entrevistara con un Doctor "quiensabequienmierdas", quien me dijo en pocas palabras: "si no te puedes especializar en algo, no sirves para nada" Y "aunque yo empece enseñando ingles nunca regresaré a hacerlo..."

Es mi experiencia la que prueba que tan equivocado puede ser un viejo arrogante que dice tener doctorado seguramente en el "estudio de lo inútil". Y hoy me acorde de este tipo pues después de a pesar de un par de machucones que me recordaron algunos dioses del Valhala, también recordé el viejo dicho: "lo bien aprendido nunca se olvida". Y otra vez no me cabe la menor duda pues ya son pasados de 20 años, cuando era yo adolescente que en mi primer empleo que fue un taller mecánico donde aprendí una que otra cosa de hojalatería. 

Durante mis años de industrial siempre me caracterizé por mostrarle a mi gente como se podían hacer las  las cosas en especial si ellos pensaban que era imposible, yo siempre probé que si era posible. Esto sin nunca importarme mancharme las manos o incluso machucarme o cortarme.

Y en estos últimos meses había estado un poco reacio, escéptico y debo admitir un tanto cuanto miedoso, pues debo confesar que ya estoy un tanto oxidado. Pero algo que nunca cruzo por mi mente: "ya soy demasiado como para hacer ese tipo de trabajos tan... [blah]". Solo sucede que las herramientas que tengo distan mucho de las profesionales y después de veintymuchos años... Total, me aventé pues pensé: "Que es lo peor que puede pasar ?"

Conseguí unos zoquetes de madera, martillo, un banco de trabajo medio improvisado y a darle.... Por lo menos la puerta de mi auto ya abre bien y ya no se ve arrugado, vaya, suficiente como para que los agentes de transito ya no me molesten. En el mejor escenario lo pinto y queda [casi] como nuevo.

Ademas de todo evidentemente pude hacer un mucho de ejercicio con el martillo, digo, por aquello de Thor...

Ese doctor mierdas, debo aceptar me enseñó una que otra cosa pero dista mucho de lo que el espera haberme enseñado:

  • En la vida es importante recordar de donde vienes para saber a donde te diriges. 
  • Lo bien aprendido se oxida pero nunca se olvida. 
  • Aunque si bien es mas cómodo que alguien mas lo haga, nada te impide hacerlo tu mismo pues sigues siendo la misma persona.
  • La perfección se persigue pero sabiendo bien que no existe.
  • Los doctorados no sirven de un pito si te convierten en arrogante. pues la arrogancia no sirve de un pito;  vaya como todos los supervillanos no logran comprender. 
  • Y de que sirve especializarse en tuercas si el mundo resulta ya es de clavos y pegamentos, o en clavos si es mas bonito ver las flores y sonreírle a la vida...

source: internet

PD: Tenia que encontrar un pretexto de escribirles sobre este doctorzete Jorge algún día pues si no explotaba...!


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My Dear Readers,

It's been almost two years since I was going through a very rough patch where I wrinkled my car, and along the same season I was advised to get an interview with a Doctor "whocareswhothecrap", who told me something like: "if you can't specialize in something you are worth sh**t" and "although I started teaching English it is obvious to me I could never go back to do so again."

It is my experience which proves this arrogant douche wrong who says has a PhD in, most likely some "study in the useless". And today I remembered him because despite a few bruises who reminded me of the Gods of Valhala, I was also reminded about the old saying: "that who is correctly learnt shall never be forgotten". And yet again, after past 20 years it's been, since I was a preteen in my first job in a car-shop where I learnt  few things about bodywork.

during my years as an industrial, I characterized myself of showing my people how things could be done especially when the did not believe it was possible I proved them wrong, everytime. I never minded getting myself dirty, bruised or cut.

In these last few months I was a bit skeptical even a bit scared as I must confess I am a bit rusty. But something that never crossed my mind was "I'm too much for me to do this kind of jobs or things.." It did happen that I do not have the proper tools and after twentysome years... Eventually I dove in so I thought: "what is the worst that can happen..."

Found a couple of wood chunks, hammer and an improvised workbench... Now at least my cars door opens without a glitch, it doesn't look wrinkled, enough so the transit authority won't mind me. And the best scenario I paint it and [almost] as new.

I did find myself doing today's workout with a hammer, I mean, Thor's thing and all...

This guy doctor thing, I must accept he did teach me a thing or two, but most likely quite far away from what he hoped he'd be teaching me:
  • There's one life  fact to remember: where you came form to know where you're going.
  • Well learnt, rusty but never forgotten.
  • Though it might be more comfortable for someone else to do it, there is nothing that impedes you from doing it well since you are the same person.
  • Chase Perfection knowing full well is unobtainable.
  • PhDs are worth squat if they turn you into an arrogant piece of sh*t. Because arrogance is always worth sh*t, as all supervillains will never learn.
  • Specializing in bolts is worth squat if the world now is run by nails and glues; or nails if is a lot nicer to watch the flowers bloom and smile at life...
PS: Sorry I had to find a reason to write to you about this Doctorthingy Jorge, otherwise I´d explode..!


viernes, 26 de abril de 2013

¿Porque nadie quiere ayuda? // Why does nobody want any help?


(English version below)

Reflexión de viernes postecliptico:   ¿Porque nadie quiere ayuda?

Obvio, es una exageración pues en términos absolutos yo no tendría negocio, pero por desgracia de la humanidad, no tanto.

El sábado pasado estuve con un par de hermanas, jóvenes y lindas ambas, con un negocio pequeño, pasando dificultades como casi todos y yo con mi enorme espíritu aventurero y caballeroso, ademas de razonable conocimiento de lo que ellas me platicaron como su problemática, les propuse ayudarles. Un caso relativamente sencillo de Market Entry y USP como muchos de mis casos de éxito.

Días después, les marco, contesta la hermana menor, le pregunto, a lo que me contesta solamente que ellas lo prefieren hacer solitas por lo que yo les voy a costar... Queridos lectores, todavía no he hablado de dinero, pero si de mi expertise...

El punto de la reflexión es, ¿Porque decidieron las hermanitas hacerlo solas? ¿Costo? nunca hable de dinero, pero gracias a que me valoraron así de caro... ¿Falta de experiencia? por mucho tengo mas que ellas aunque claramente podría saber mucho mas. ¿Experiencia especializada? -no les voy a hacer competencia sino complemento a lo que les falta... ¿Miedo de que me las coma? ... Nah, por lindas que estén, nah...Hoy tengo apetito vegano...

Entonces pienso, tal vez sea miedo, pero ¿Miedo a QUE? ¿A triunfar? ¿Hacer negocios en grande? ¿Mejorar? Arriesgarse  arriesgarse a QUE? ¿Al cambio? ¿A algo nuevo? ¡Si nada es mas peligroso que no arriesgarse! Digo, puedo entender muy claramente que no soy monedita de oro, lo se y lo se bien... A mucha gente le espanta que yo sea tan entusiasta o apasionado. Usualmente lo malinterpretan como arrogancia... chistoso... De cualquier forma, esta bien querer hacer las cosas solo, a veces, usualmente así termina siendo, o porque es un reto a nosotros mismos o simplemente no encontramos quien nos acompañe.... El humano es finalmente un ser social...

Curioso como la cultura social marca nuestro patrón de conducta y de apreciación o malinterpretación en su caso... Y esto queridos lectores es donde amarra con el contexto de negocios, o de lo que sea en realidad, por si no se habían percatado. al final del dia los negocios son creados por humanos para humanos aun por desgracia para muchos.

Entonces mi Eureka de esta mañana fue: EGO. Demasiada gente de este planeta se ahoga en vasos de agua o tal vez sean diluvios legendarios;  como sea no aceptamos la mano de ayuda porque no sabemos aceptarla, no sabemos tampoco aceptar nuestras propias limitaciones, como lo se suficientemente bien. Nuestro Ego ha de haber sido suficientemente herido como para hacerse las fuertes, como lo se, también bien.... Lo que no se, y tal vez jamas sabre, es que hay detrás.

Y estas muchachitas, no se realmente nada, simplemente me gustaría ayudarlas y que ellas pudieran, supieran como recibir mi ayuda, como tanta otra gente de mi esquina del planeta que necesita ayuda... no se si la mia, ayuda finalmente...



Curioso como nuestra personalidad, nuestra mente puede ser el grillete mismo que nos detiene... a poder aceptar ayuda, y por tanto todo lo demás.





                 "Para saber recibir, hay que saber dar para saber recibir..."



NEVER TRY, NEVER FAIL. IT'S ALL THE SAME
TRY AGAIN, FAIL AGAIN, FAIL BETTER

















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Postecliptic Friday night insight: Why does nobody want help?

Obviously this is an exaggeration because if it was in absolute terms I'd be out of business, but unfortunately for humans, not so much.


Last weekend I spent a while with a couple of young quite nice sisters with a small struggling business, as most, and me with my adventurous and chivalrous self, besides my reasonable amount of knowledge of what they spoke as their troubled areas, I proposed to be of assistance. A relative simple Market entry and USP case as many I've performed successfully before.

I called them, the youngest sibling answers and tells me they'd decided to go at it alone because I'd be too expensive... Dear readers, I haven't spoken a word about my costs, only about my expertise...

the point of today's reflection is: Why would this girls want to go at it alone? Cost? I never uttered a word regarding money, I am thankful they thought of me being expensive... Lack of experience? By far I have more than they do and of course there's plenty I do not know yet. Specialized experience? I will not compete with them, I will compliment them in their uncovered areas... Fear of being eaten?... Nah, They may have been cute, but, nah. Today I have a vegan appetite...

So I ponder, maybe fear. but fear to WHAT? To succeed? make good business? Improve? Risk? Risk What? Change? Something New? Of course there's nothing more dangerous than not risking! I mean, I am not a gold coin to be welcome everywhere, I Know all too well.  What is true is that sometimes my passion to do things right comes across as arrogance... funny how that gets confused... And it is perfectly all right to want to things on one's own, sometimes, and that usually that ends up happening, either it's because it is a challenge for oneself or simply we couldn't find someone to walk among us.... humans are a social animal after all...

Funny how each of our social culture's mark our own conduct patterns into appreciation or misinterpretation in each case... And this my dear readers is where it collides and matches with business context, or whatever it may be in reality, in case you missed it. At the end of the day, business is ultimately made out by humans for humans, to the misfortune of many.

So then this morning's Eureka was: EGO. Far too many people on this planet gets drowned in a glass of water or sometimes legendary Floods; Still we do not accept the helping hand because we do not know how to, as we do not know our own limitations, I've also learned that all too well. Our ego has been bruised well enough as to have to appear strong, as I now know all too well... What I do not know is, and most likely I will never know is the why.

And for the ladies, I don't know really, I'd like to help and for them to be able to accept my help as many other people at any corner of the world as mine... maybe not my help per say, but help...



Funny how our own personality, our own mind is the same thing that holds us back...



         "To learn how to receive one must know how to give to know how to receive..."



jueves, 11 de abril de 2013

TV killed the radio star, or the internet or... Who? / ¿Que el internet mato a quien??



(english version below)
Si el mundo fuera una villa de 100 gentes,
 7 tendrían computadora, 93, NO


Es absolutamente increíble la herramienta que es el Internet... El alcance y potencial... pero también es cierto que no es la panacea que algunos quieren hacernos creer, no es todo lo que presume ser, en especial por tantas voces al unísono se vuelve cacofónico, ¿O no? Somos 7,000,000,000 humanos vivos hoy, mas el que nació ahorita.. y orita... ahi va otro...

No todos lo humanos tienen Internet  muchos jamás lo tendrán. Según el IWS, para el año 2012,  34% de la humanidad tiene acceso a Internet  Los mayores culpables son Norteamérica con 78%, Oceanía con 67%, Europa con 63%, Latinoamérica con 42%, Asia y Medio oriente con 41% y África solo el 15% de su población tiene acceso. Ahora bien, 44% de los cibernautas son asiáticos con mas de mil millones de usuarios, 500M en Europa y otro tanto en América. El crecimiento del uso de Internet en 12 años fue de 544%, con África en 3600% de crecimiento.


Aún así  en todos lados se dice de alguna forma "El Internet esta asesinando el papel" ... cierto, pero no es para tanto.    Consideremos estos hechos:

Solo el 3% de los libros publicados están en forma digital. Aumentando rápidamente, pero por algunos cálculos conservadores la humanidad tardara 200 años en digitalizar todo.... dejémoslo en oferta de 100.
Solo el 25% de la industria editorial en Estados Unidos es eBook,. En Europa es el 2%. Latinoamérica puedo asumir menos del 1%... Cierto que las grandes editoriales han perdido mucho, empezando por credibilidad, pero todavía son migajas, migajas que se cuentan en un millón de títulos publicados de forma indie o independiente (sin agente ni gran editorial) solo en EUA. No se van a caer sin pelear y les falta gran trecho, pero si están sintiendo pasos en la azotea. Mas o menos parecido con la industria de la música. Ahora, es increíble que ahora cualquiera puede publicar un libro, un disco, una película sin necesidad de ningún burócrata anticuado que decide según su criterio extra-subjetivo si se vende o no. Ahora es el publico mismo quien decide que hace con su gusto y dinero... La industria musical, muy semejante.

La industria del periódico esa si ni sintió los pasos en la azotea, el Internet los tiene en rodillas en los mercados y nichos primer-mundistas. En Estados Unidos sus ventas no habían estado así de bajas desde los años 50s y cayendo rápidamente. Cierto que aun en rodillas se están agarrando con las uñas, en especial por sus inversionistas que han huido por pánico o en búsqueda de quien sabe que, han resultado sus propios peores enemigos. Y al exportar su modelo al Internet  no se si funcionará, seguro que no va a servir a todos, muchos van a caer. Las noticias de muy alta calidad y confiabilidad que no se encuentren gratis son las únicas que pueden sobrevivir como modelo de negocio de membresia... la venta de publicidad en sus sitios dependen del tráfico que puede ser muy complicado mantener la estructura con el modelo viejo, es decir las tienen Casi imposible...La arrogancia se las va a hacer completamente imposible. En Mercados y Nichos de menores ingresos todavía tienen cierta esperanza... Morirse, no lo creo, pero sus días de gloria ya fueron y no volverán... Cualquier persona con una cámara fotográfica portátil y aún con habilidad verbal limitada es un reportero...

Las revistas, por lo que veo a distancia, esta como en medio entre los libros y el periódico .. en mi opinión solo tienen esperanzas de sobrevivir en un modelo híbrido y con muy alta calidad de contenido. Las que estén saturadas de 2 artículos y 300 anuncios se van a morir indudablemente, y por desgracia son demasiadas.  Las salas de espera siempre existirán, ¿o no?

Directorios Telefónicos... RIP... En mi vida anterior como industrial, mi jefe pagaba mas de $250K usd al año por anunciarse en el directorio amarillo. En la época de apogeo del libro amarillo, en la Ciudad de México eran 2 libros de unos 8 centímetros de espesor cada uno en esa época, hará unos 8 años... Hace 5 que yo cancele el servicio, por simple costo. Hace 4, 3 y 2 años que nos rogaban regresáramos a anunciarnos, con descuentos irrisorios trataron de anzuelearnos... Hoy, creo El libro mide unos 7cm... Abusaron, hoy pagan las consecuencias. ¿Desaparecerá? tal vez no... aunque se lo merecen por abusivos.

En algunos países como EUA se acostumbra mandar publicidad masiva directa por correo. RIP . Los expertos calculan que una campaña de DM exitosa es cuando se obtiene el 0.5% de respuesta... es como aventar una bomba nuclear de molestias al mar para cachar un par de camarones... demasiado gasto, desperdicio, antiecológico... RIP al 99%

Telemarketing: porfavor muéranse!!  digo, la industria del telemercadeo... pobres zombies que ni marcan el número, leen un script, cuando no les colgamos en 3/4 de la primer frase o palabra, filtrados por grabadoras, etc... No sirve, nunca sirvió...

Televisión, no se va a morir pues hasta ahora se ha sabido adaptar bien, pero pueden hacerlo mejor. Algunas televisoras ABUSAN en la cantidad de comerciales. En México hay un par de noticieros, el matutino la transmisión dura 3 horas... sin temor a exagerar, son mas comerciales que noticias... y si solo dejamos las noticias importantes, se podría hacer en 4 minutos, aun con editoriales... los bien redactados... Yo dejé de ver televisión mexicana desde mi infancia...

En mi vida anterior estuve durante 8 años inmerso en la industria de la publicidad y artículos publicitarios en buena parte del continente. Cuando uno se vuelve consciente de esta industria, es increíble la cacofonía que se vive todos los días. Se calcula que todos los días, un ciudadano urbano promedio recibimos entre 3 a 4000 mensajes publicitarios...  todos los días... les reto, queridos lectores a que se acuerden de 5...
Toda la industria publicitaria va a tener que remodelarse a cierto grado, va a tener que meterle cerebro en innovación, discúlpenme mercadólogos: no solo es cosa del mensaje también es del contenido. Así que dejen de GRITAR y pónganse a escuchar...

No me mal entiendan queridos lectores, Adoro lo que el Internet ES, mas no así los mitos que nos han hecho creer! El ser humano somos una cosa muy curiosa.... Será como los teatros iban a morirse por el cine, los cines por la televisión, la radio por la televisión, los trenes por los automóviles  las carreteras por los aviones, los barcos por los aviones, los LPs de vinyl iban a ser asesinados por el 8track... seguro.. pero por los CDs... revivieron los LPs en ciertos círculos melómanos y DJs así que muertos, muertos... lo que se dice muertos, no están.... Y todo esto por le Internet... seguro.... así que:




¡¡¡Dejen de lloriquear y adaptense!!! pues efectivamente quien no se adapta se muere... 


Si, casi como los trenes de pasajeros, o los barcos de vela, que por cuestiones ecológicas debían de regresar y ponerse a trabajar...  los caballos, por mas que me gusten... no lo creo

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TV killed the radio star, or the internet or... Who?

The internet, Oh thing of wonder. It's reach and potential... True, but because of a few we are made to believe that is the snakeoil kill-all solve-all, reality is that it´s not as much as we are told, and with such too many voices at once it becomes noise, Doesn't it? We are 7,000,000,000 humans alive today, plus that one born now... another, ... and another...

What most people do not acknowledge is that Most humans do NOT have internet access. According tho the IWS for 2012, 34% of humanity has internet access. The biggest culprits are: NorthAmerica with 78% Oceania 67%, Europe 63%, Latinamerica 42%, Asia & Middle east 41% and Africa only 15% of its population has access. However, 44% of the cibernauts are asian with over a billion users, 500M in Europe and another bunch in America. Internet  has grown in 12 years by 544%, Africa 3600% in the same period.

Still a long long long way to go before all of humanity has access, and still we hear everywhere that "The internet is murdering paper" ... right, but up to a very relative point.  Lets review the facts:

Only 3% of all books published in human history have been digitized. Increasing  fast , but by some estimates humanity will still be at that for another 200 years... I'll give you a hard discount of 100 years.
Only in the US 25% of the book industry sales are eBooks. In Europe is 2%, and LatinAmerica must be around 1%. True that the editorial industry has lost, starting with their credibility, but still crumbs. Crumbs that amass 1 million titles in the US last year alone in indie format. They will not go without a fight, and still a long way, but they are indeed feeling footsteps on the roof. Nowadays its just amazing that we do not depend on an antiquated burocrat who chose from his extra-subjective criteria if something was going to sell or not, Now its up to the public who decides with their own taste and money.... Music industry, somewhere like that.


Newspapers, this one didn't even feel the footsteps. The internet does have them on their knees, that is, in some developed niches. In the US their sales have plummeted down to the 1950s numbers and still falling fast. True that still on their knees they may be fighting back, but fleeing investors just out of panic or in search of who knows what are their own worst enemies.True that some exporting their business model to the internet will survive, but I don't know if that will work, at least not to all of them, many are still going to fall. News must be of extreme high quality and not available for free anywhere may have a chance to survive in the membership model... Advertising sales depend on traffic so it will be extremely difficult to keep old business models just like so, so it is close to impossible. Arrogance will make that impossible. Some lower income niches and markets they may still have some hope. Completely die off? Nah, I don't think so. But their glory days have gone never to return. Every person with a digital camera and even with a lame verbal skill is a journalist now...

Magazines for what I can see at a distance they are stuck in the middle of books and newspapers. Their only hope is to go into a hybrid business model and with a very high quality content. Those saturated with 2 articles and 200 ads are undoubtedly dead, and unfortunately most are like that. We still have waiting rooms, Don't we?

Yellow Pages or whatever Phone directories... D E A D... In my past life as an industrial my boss paid well over 250K usd for ads in those books. In their height, Mexico City books were  2 at about 4 inches thick, each about 8 years ago. 5 years ago I was in charge of killing those ads. 4, 3 and 2 years ago they called and pleaded for our return with a halfass discount lure... Today, The book (no longer 2) its about 2 inches thick.Those guys abused and now they are paying the consequences. Disappear  maybe not, but boy do they deserve to.

In some countries, not all, Direct Mailing is an advertising method. DEAD. Experts speculate that a good DM campaign is when 0.5% is catched. How wasteful can you get? it is like throwing an annoying nuclear bomb into the ocean killing everyones attention to grab a couple of shrimp... Most unethical and antiecological... dead at 99%

Telemarketers: Please, oh please die!! I mean, the telemarketing industry... Poor zombies that they don't even dial the phone only to be hung up and cursed on not even half way into the first scripted phrase, screened by caller ID, recorders, etc... Doesn't work, never has, never will. Not related to paper, but still.

Television, will not die for it has adapted pretty Ok, but can do a better job at it. Some TV Stations Abuse severely on the amount of Ads they broadcast...  I know a case, a newscast in Mexico City that its live for 3 hours... without fear of exaggeration more than half of the broadcast are ads over news... And if we leave valuable content, I could cut it down to 4 minutes even with the well scripted editorials...

In my past life, I was immersed in the advertising specialty and promotional item industry for 8 years covering a good part of our continent. When your become aware of this industry it is just amazing the cacophony we all live in. Experts speculate we all receive between 3 to 4000 ads a day... I dare you dear readers to remember 5... All aspects of the advertising industry will have to remodel, innovate on itself if it wants to survive. My apologies marketeers: It is not only about the message it is about the content. So please stop YELLING and start listening...

Don´t get me wrong, I LOVE what the Internet IS, not the myths and buzz sme have made us believe!
Funny thing we humans are... Will it be like the theaters were going to be killed by the movies, the movies by the TV, radio by TV, trains by automobiles, highways by planes, ships by planes, LPs were going to be killed by the 8track... right, but by the CDs... Well, the LPs have come back from the dead in some musiclover circles and plenty of DJs... so dead, what you call dead, they 'aint. ... and all of this dead by the internet.... don't think so... So:


Stop whining and Adapt yourselves!!! because what is true, who doesn't adapt truly does die...


Close but not really for the passenger trains and the sail boats who should make some kind of comeback simply for ecological reasons...  Horses, as much as I love them, sorry, but maybe not..








viernes, 5 de abril de 2013

"Cual es la clave para una estrategia de innovación?" // "Which is the innovation strategy Key?"

Queridos lectores, la reflexión de viernes primaveral:

Hoy un cliente me pregunto: "Cual es la clave de la innovación?" obviamente me dejo con cara de What, pregunta tan lógica de hacerme y nunca me la habían hecho.

Resulta que toda investigación hecha por expertos dice que la innovación esta infestada de paradigmas.

Dicen los expertos que una de las principales barreras para la innovación son los mismos expertos, pues dicen ellos mismos que el saber demasiado justamente entorpece pues, quien sabe mucho llega a creer saberlo todo: dicen que "no hay nada nuevo bajo el sol", y es así que muestran que han perdido la capacidad de asombro.. Esos tienen respuestas preparadas a todo, usualmente negativas.
- Warren Buffett, experto en inversiones, en 1979 no invirtió en Microsoft....
- Bill Gates dijo en 1995 que el internet no servia mas que para las universidades y el ejercito....

Vaya, es importante saber y mucho, claro, pero es más importante estar abierto a las posibilidades, a intentarlo, a experimentar, no importando que haya pasado antes. Thomas A  Edison decía que ya sabia 10000 formas de como su invento no funcionaria....

Dicen que todos los métodos tradicionales, ortogonales y ortodoxos son convergentes, cuando los innovadores tienen que ser lo opuesto, divergentes, lo cual pone a mucha gente de cabeza, incluyendo expertos. Se utilizan herramientas, de análisis, síntesis, exploratorios y creativos. Todos a la vez.
- Steve Jobs jamás hizo un solo estudio de mercado, brincándose toda la métrica y ortodoxia....

En la innovación real, y disruptiva, entre mas disruptiva menos información hay. Hay innovaciones donde no hay mapa de exploración.
- Cristobal Colón sabia que habría mar, por lo que se subió a un barco...
- Edmund Hillary sabia que haría frío, pero nada mas...Entonces empacó ropita para frío...

Curioso como algunas industrias de las grandes que incluso dicen ser innovadoras cuando lo único que hacen es perfeccionar lo ya inventado... Pasitos seguros sobre terreno conocido...A veces, demasiado seguros.  Hace décadas que la industria de la aviación no innova de forma disruptiva... estoy de acuerdo que por mucho que yo quisiera subirme a un avión experimental  a mi esposa como a gran parte de la humanidad no, nada.
En la industria automotriz pasaron décadas sin innovación disruptiva, ahora parece que hay ruido con las celdas de hidrógeno, una que otra tecnología adaptada, algunas definitivamente maravillosas, pero lo ultimo realmente disruptivo y como que ya parece que se desvaneció, fueron los motores híbridos... Los eléctricos fueron inventados antes que los de gasolina, así que...
-Decía Henry Ford que si él hubiese tomado la ruta segura, solo hubiese tratado de inventar caballos mas rápidos.

Como empresarios sufrimos de dos paradigmas importantes que nos impiden innovar, una es la llamada "ceguera de taller", es decir, estamos tan enfrascados en la rutina diaria que solo le dedicamos nuestro tiempo a lo urgente y no suficiente a lo importante. Yo creo que algo muy importante para cualquier negocio es la supervivencia y el crecimiento ergo innovación.... El segundo paradigma es que siendo nuestro "bebe" lo que menos queremos es arriesgar nada, "que nadie lo toque" y "nadie sabe mas que yo"... Yo, siendo papa de gemelos de 9 se lo que es tener hijos y no querer que nada les pase. También soy empresario y fui industrial por tanto se que el paralelismo rima demasiado.

Pero no querer que tu hijo camine o corra porque no se vaya a tropezar, o no le voy a enseñar a nadar porque... blah. correr, nadar, etc. son cosas nuevas... Yo si quisiera un hijo olímpico, pero si no le enseño a nadar, eso se convierte de pocas a absolutamente nulas posibilidades de pasar... Uf, jabalina  bala, remo, caballos, arco, gimnasia... cualquiera tiene riesgos... reconozco que aunque se nadar bien, mejor los llevaré a clases...  Porque hacer lo mismo para nuestros "otros hijos" Aka, negocios?? Porqué nos empeñamos en querer hacerlo todo nosotros sin ayuda o riesgo alguno?? ...

Estos principales paradigmas tienen fondo y por mi experiencia puedo asegurar que son la razón de que según estadísticas, 70% de que las iniciativas de innovación fallan. Porque por inercia humana hay 70% de posibilidades que uno de estos paradigmas contra-intuitivos estorbe y asesine la iniciativa, mas aparte los factores de falla que ya escribí algo al respecto y seguramente me faltan, así que estense pendientes.

Por cierto que lo que le conteste fue: "La clave esta en la exploración, en el aventurarse a territorios desconocidos, a veces sin mapa pues la innovación es en ocasiones incluso Crear el mapa. Y eso espanta a muchos. La superficie de nuestro planeta ya fue completamente explorada por el humano, y aun así se siguen descubriendo animales terrestres nunca antes estudiados... La innovación esta en la capacidad de asombro, en la capacidad de saber observar, en la humildad para decir 'eso no lo había pensado' junto con 'porque no...'. Esta en la gente que cuestiona todo, en la gente que piensa y diferente aun mejor, en salirnos de la zona conocida y de confort. Y para que esto se convierta en estrategia y luego cultura tiene que ser un proceso continuo con un objetivo, una razón de ser y por supuesto un como y un con qué. Es un compromiso, pues como puedes ver en mis y muchas otras publicaciones, el No hacerlo trae consecuencias graves de supervivencia del negocio y demás. ... Y pues yo, yo siempre busco el 'Como Si..."

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My dear Reades, here´s my spring Friday's reflection:

today one client asked me: "Which is the key to innovation?" obviously he made my face go What, logical question to make though, and never before asked.

It so happens that all the research done so far by experts say that innovation is infested with paradoxes.

The experts so say that one of the barriers for innovation is the experts themselves, because knowing too much rightly so impede innovation, and this is because most experts start to believe they know everything there is under the sun, so the lose their amazement capacity, so every question has an answer, usually negative.
-Warren Buffet investment expert did not invest in 1979's Microsoft...
-Bill Gates said in 1995 that the internet was worthless...

The point is, yes it is very important to know and learn, but it is as much important to be open to possibilities, to try, to experiment enough. Thomas Edison said that he already knew 10000 ways of how that wouldn't work, and still he tried again.

They say that most traditional orthogonal and orthodox methods are convergent, when the innovators are divergents, which put most people head over heels, including experts. Analysis, sinthesis, exploratory and creative tools are used, all at once.
-Steve Jobs not even once used a traditional market research, skipping every method and metric...

In real disruptive innovation, for more disruption, less data. There are innovations where there is simply no exploration map.
-Cristopher Columbis knew there would be sea, so he jumped on a boat...
-Edmund Hillary knew it would be chilly, so he packed his sweater...

Funny how some of the big industries say they are innovative when everything they do is perfect the well known... Safe baby steps, sometimes Too safe. Air transport has been decades since their last disruptive innovation. I do agree that, as much as I'd like to fly in an experimental vessel, my wife as well as most of humanity wouldn't like that.
Automotive industry has also been decades since their last disruption, now aparently there's healthy noise with the Hidrogen Cells, a few here and there as addoptation of other technologies, some are wonderful, dont get me wrong, but the last piece of real disruption and has since faded away was the Hibrid motors.. The electric motors are well over 100 years old, so...
- Henry Ford said that if he'd taken the safe route, he'd just tried to invent a faster horse.

As business people we suffer two paradoxes which impede innovation, one is called Shop Blindness, that is, we are so bottled up in our daily routine that we only pay attention to what is urgent and not so to what is needed and important. I do believe that something very important ofr business survival is growth, ergo innovation... The second paradox is that we take such good care of our "babies" that we don't want to ris anything, "nothing shall touch it", and "nobody knows mre than I do" ... Me being father of 9 year old twin boys I know how to desire nothing touches them.I am also an entrepreneur and businessman so I do know that which rhymes to closely together.

but to not want your child to walk or run in fear of him falling, or I will not teach him how to swim in fear of... blah, run, swim, eat are new things... I do want my boys to go to the olympic games, but if  I don't teach him how to swim or something then it becomes an absolute impossibility. Wow, javeline, rowing, wresling, horses, archery, gym... any and all have risks. ... I do know how to swim and pretty well, but I'd rather get them a good teacher... So why impair our Other child, that is, our own businesses?? Why do we stubbornly clash with our own limits without getting some help or any risks??...

These are the basic paradoxes but with some depth and I can assure you that these are the reasons most, some say 70% of strategic and innovation initiatives fail. Because by human inertia there is a 70% chance that these counterintuitive paradoxes will impair and kill the initiative, plus the failure factors by themselves, out of which I have also written some stuff about it, and very likely I'm missing some, so keep posted.

By the way,the answer I gave my client was: "The key is in the exploration, in venturing into unknown territories, sometimes without a map beacuse innovation itself is sometimes creating the map. That is scary to many. Our Earth's surface is all mapped out and we still are finding new earthbound creatures never studied before... Innovation is in the observation and amazement capacity, in being humble enough to say: 'nevery thought of that' along 'why not'... It is in the people who ask everything, and thinks different even better, in stepping out of the comfort zone. Adn for this to become a strategy, and after that a culture it has to be a continuous process with one objective, a reason of being and of course a How and With what. It is a commitment, because as you can see in my other posts, the Not doing brings dire survival consequences, aka business death... and me, I alway look for the "Where's the Yes?"....







jueves, 21 de marzo de 2013

la secretaria del primo... O ¿Porqué las empresas no florecen como en Asia?


Estimados lectores,


Hoy les traigo una reflexión, pues aunque tiene solución... 
Em... hoy no la voy a dar, pues ... ejem...

¿Porqué creen que los micro empresarios, digamos uno en Taiwan que muchos de ellos logran exportar a 30 países cuando por ejemplo comparativo, en México se dice que apenas nos alcanza? ¿Acaso somos mas idiotas de este lado del Pacifico? ¿o del Bravo? No lo creo...


Un colega hoy me completó la imagen de algo que yo ya conocía, bien y demasiado cerca para mi comodidad:


Dos empresarios que hacen lo mismo, de forma muy comparable, escolaridad comparable, calidad comparable... Supongamos, aunque definitivamente en la práctica no sea asi pero para eliminar el factor "echemosle la culpa al gobierno", hoy solo compararé a los empresarios, otro día me echo al plato al gobierno:

En México como en muchas partes del mundo, obvio no es un problema local... incluso conozco algunas así personalmente en Estados Unidos... El punto es, el empresario en una minibodega, sin marcas exteriores, se estaciona un auto decente, mas bien pasadito de medio lujo; y mas o menos una docena de gentes que asisten todos los días, llegan en microbus después que algunos pasan varias horas en el traslado... entrando, la oficina con toda clase de trofeos incluyendo por supuesto la secretaria como parte del acolección, sofá de cuero y sospecho jacuzzi en la parte del oscurito atrás... El "jefe" quejándose que que la colegiatura de sus hijos, el club de golf, el sastre de su traje Hugo Boss que le quedo mal, la mujer, la novia y la esposa, etc, etc... Y que no tiene dinero para comprar la materia prima para completar mi orden... ¿Algo de esto le suena familiar a alguno de ustedes? ¿Tal vez el primo de un amigo?...

Ahora, En digamos, Taiwan, vemos 10 motocicletas en la mini puerta, el jefe vestido de forma muy tradicional, barato incluso, nos pasa por su taller donde laboran 8 gentes, nos guía a su "oficina" en el segundo piso, pasando por la cocina de lo que ahora queda como evidente es también su casa, pues es donde esta la esposa cocinando y que probablemente también sea la secretaria contestando el teléfono... y linda por cierto, Una de las recamaras es claramente adaptada en la oficina, decente pero cero glamorosa y nos dice que la orden estará antes de lo previsto y que además si queremos nos puede dar unas piezas extras sin cargo pues le sobraron por los márgenes de error que no tuvo...


Ahora les pregunto, queridos lectores: ¿Quién obtuvo la segunda orden, tercera,... Todas las ordenes por los próximos 10 años?? ¿Quién terminó quebrado y trabajando para el gobierno de quien tanto se quejo y que de paso ni tuvo que ver en su quiebra, porque obviamente el gobierno ni se enteró que existía "oficialmente" y que ahora le paga su sueldo de los impuestos que el nunca pagó...? O el Asiático que es mas... o tal vez menos... seguro fue... quien sea que no sea culpa del empresario, ese fue...

Eso queridos lectores se llama "sangrar la vaca" o "estrangular a la gallina de los huevos de oro" o "comerse el pastel antes de hornearse" o yo digo, quejarse a lo idiota y no darse cuenta de lo que uno tiene, hasta que uno lo pierde.

Si me preguntan, la respuesta es si, si puedo ayudar al primo de un amigo... y no sé si a su secretaria...



martes, 12 de marzo de 2013

¿Ud cree que algun RH con los estandares de hoy contrataria a Churchill o Lincoln?

Queridos lectores,

Se imaginan ustedes ¿Que hubiese sido el mundo si Abraham Lincoln o Winston Churchill no hubiesen llegado a sus presidencias?  ¿Que hubiese sido el mundo sin The Beatles, Elvis Presley, Steve Jobs, Walt Disney u Oprah Winfrey? ¿Que tienen todos estos personajes historicos en común??

The Beatles, igual que Elvis Presley fueron ignorados por años por las grandes disqueras diciendo que eran "un montón de muchachos alocados sin ritmo ni sentido musical, cero posibilidades de éxito..."

Steve Jobs fue exiliado de su propia compania por falta de liderazgo y visión...

Walt Disney fue despedido de un periódico "por falta de creatividad..." y en sus primeras incursiones para lograr fondos para crear el "parque de diversiones", fue tachado de "pobre iluso"...

Oprah Winfrey, hasta donde me quedé es la mujer mas rica del mundo que salió del barrio mas pobre de Chicago, fué despedida del noticiero local pues "no tenia presencia televisiva..."

Sir Richard Branson es el dueño de una de las pocas lineas aereas (una de 2 en EUA) sin perdidas, dueño de la única agencia espacial privada del mundo... Saben que tuvo que abandonar la preparatoria por dislexia y problemas de aprendizaje?


Lincoln, un abogado practicamente autodidacta, practicamente sin experiencia previa de posiciones publicas llega a ser presidente de los Estados Unidos practicamente de milagro, elimina la esclavitud de una forma sin precedentes en un pais dividido... Hoy, con todos los metodos estadisticos, antecedentes, medios politicos, etc... ¿alguno de ustedes cree que hubiese llegado a la presidencia? Y que conste que no por falta de merito ni talento...

Para los estandares de los departamentos de Recursos Humanos del dia de hoy, Lincoln sería 100% incontratable: autodidacta, cero credenciales, menos certificados, casi cero experiencia politica y menos militar previa...


Churchill por otro lado, primero militar, luego periodista y luego muchos puestos politicos, muchos de estos con graves problemas, practicamente nunca consiguio ser reelegido, brincando de puesto en puesto y envuelto en escandalos, el mas grande siendo la masacre de Gallipoli de la primera guerra mundial, la oposicion escandalosa en contra de Ghandi y la independencia de la India y el apoyo a favor de la abdicacion del rey Eduardo VIII provocó grave descontento y "exilio" del parlamento. Dejo de estar en puestos politicos durante unos 10 años. Fueron sus escandalosas declaraciones que todos, durante esos 10 años lo tacharon de "idiota" que a su vez como profeta, se fueron cumpliendo. Vaya, predijo la explotación militar de Hitler y la invasión del aliado britanico estrategico Noruega. Fue tal la presión pública en contra del primer ministro en turno, quien renunció por tanto el rey le otorgó el puesto a Churchill aparentemente porque... quien sabe porque, suerte para la humanidad supongo, ésto no sin fuerte oposición del parlamento conservador.

Para los estandares de los departamentos de Recursos Humanos del dia de hoy, Churchill sería 100% incontratable para barrendero, mucho menos como primer ministro...brincó de puestos, carreras, nunca manteniendo nada, ruidoso, opositor, con historial un tanto cuestionable...

Personalmente doy gracias, gracias a todos los opositores de todas las grandes mentes y personalidades, pues sin ellos, las grandes mentes no hubieran encontrado su sentido de persistencia, no hubieran encontrado su camino, su destino para finalmente cambiar el rumbo de la humanidad... Todas las grandes innovaciones nacen de la oposición, asi que gracias.

Es mi observación que el gran factor común de todos los visionarios es que encuentran terrible oposición de mentes encalladas en la zona cómoda o fundada en la inercia. miedos, panicos, terrores, por supuesto soberbia y con una fuerte casualidad que casi todos son de recursos humanos o áreas de contrataciones...


En mi experiencia personal, en mi esquinita del mundo donde logré romper paradigmas, y visualizar el talento por detras de las credenciales y experiencia y asi logré contratar a quienes resultaron ser, en su gran mayoria gentes geniales. Muchas veces sin experiencia especifica pero con muchas, muchas ganas, visión y talento. Estos factores no son medibles por las pruebas estandar, mucho menos por los sistemas automaticos de selección... Y no me cabe la menor duda de que gente talentosa, con empeño, ganas y visión causamos resistencia, a veces tachados de... quien sabe... al fin de cuentas, tachados.

¿Entonces no es importante la experiencia previa o las credenciales o certificados? no soy idiota, claro que son importantes, pero no lo es todo. El talento es medible? si claro que si. El empeño, las ganas? porsupuesto! pero todavia no por maquinas. RH se queja de que no tiene tiempo y que es mas eficiente tener maquinas para seleccionar a los candidatos solo en base a sus credenciales y experiencia...eficiente? si claro. Efectivo? no lo creo....

Por otro lado hay estudios de Stanford, Oxford y Harvard donde dicen que el 80% del tiempo de los departamentos de recursos humanos es desperdiciado corrigiendo sus propios errores de contratación... 80%!!! Segun Alan Weiss, muy respetado colega dice que por el, desaparecería a todos los departamentos de RH del planeta... yo no llego a esos extremos con mis clientes, pero ¿Y Porque nadie hace nada al respecto??? si alguno de ustedes queridos lectores creen que exagero, porfavor solo chequen esta publicacion del respetado Harvard:  http://blogs.hbr.org/cs/2013/02/your_job_ads_are_driving_talen.html

"idiota es quien repite acciones esperando resultados diferentes" - Albert Einstein

respuesta de porque RH se ha permitido a si mismo romperse: Miedo y poder. una combinación muy destructiva.

Corolario a mi post original: ¿Porque si estamos seguros que la gente de recursos humanos, cazatalentos, headhunters u como se hagan llamar, nadie de ellos, nunca contrataría a ninguna de las mejores mentes de la historia como ya lo he probado?, ¿Entonces porqué les permitimos escojan a quien sea para nuestras propias companias??

Y me preguntarán, ¿Que tiene que ver todo esto con innovación? bueno, la innovación radica en hacer cosas nuevas, diferentes y es mi creencia que es hora, que es urgente hacer cambios profundos al sistema, vaya, si quieren de adeveras contratar y retener al mejor talento, que hoy por hoy, se les esta yendo entre los dedos y ni cuenta se han dado...por lo visto demasiados pocos en RH siquiera se esfuerzan para encontrarla y aceptar que el sistema esta roto....  me consta. por cierto que a Stanford, Harvard y Oxford también les consta... Y yo no tengo La respuesta de como arreglar el universo, pero me esfuerzo en buscarle la propia a mis clientes, y lo he logrado.


¿es la situacion arreglable? si. claro. busquenme y se la encontramos.






lunes, 4 de marzo de 2013

escoge tu ridiculez, RH: ¿Especialidad medica o generalista de negocios?

Queridos lectores,

No se si se hayan tropezado con lo mismo que yo, seguramente si. Si no, les tengo que informar lastimosamente que hay varias industrias estúpidamente celosas, este comportamiento enfermizo y altamente contagioso lo demuestran los pacientes usualmente con sintomatologías parecidas a esta frase:

"tu no sabes de esto por tanto no me sirves, tu no sabes whatchamacallit que yo si, por tanto, bye..."

Hace unos meses fui a ver a un amigo, medico el, obvio, esta es definitivamente una industria suficientemente complicada, y mi amigo si que la esta pasando difícil  pues en su consultorio no se están parando mas que las moscas. Mi amigo, que si es maravilloso médico, pero según dice la tradición no se puede ser especialista en 20 cosas...
Le dije, "déjame ayudarte, mira que..." - me interrumpe con cierta arrogancia típica de industria celosa, "y tu que sabes de medicina??" a lo que le conteste: "Por lo visto lo mismo que tu de negocios...., por eso estas en el hoyo, no por tus habilidades en la medicina, sino por tu vanidad y carencia de..."  la verdad es que mi amigo no sabe de negocios, y un consultorio médico finalmente también es un negocio, así como todos esos otros despachos que se dignan decir, "y tu que sabes...", no mucho, em, pero seguramente algo que tu no...

Entonces, a todo esto ¿Que significa ser especialista? ¿Generalista? ¿Se contraponen?
¿El ser generalista significa inútil?
En mi experiencia personal no se contrapone, no es inútil aunque los especialistas tienden a pensar que si, pero en base a varios estudios, incluyendo dos de Harvard: http://blogs.hbr.org/cs/2012/06/all_hail_the_generalist.html)http://blogs.hbr.org/cs/2012/06/all_hail_the_generalist.html
En este segundo estudio es absurdo el grado de ridiculez al cual algunas empresas llegan y es brutal, bueno, este ejemplifica, sobre todo porfavor queridos lectores lean los comentarios:
http://blogs.hbr.org/cs/2013/02/your_job_ads_are_driving_talen.html
Si les da flojera, habla del absurdo que los departamentos de recursos humanos y las empresas de headhunters han llegado a romper el sistema de reclutamiento. Hay un comentario que porque Ok, tenia 20 años en ventas, pero no en retail... Otro que porque sin experiencia en corporativos Fortune50 no era elegible.. ¿Cuántos graduados de Fortune50 puede haber para llenar tooodos los otros puestos de todos!?! Ah, el mas encantador es el que habla de que no lo contrataron porque llevaba una camisa azul... "es de los azules" le explicaron sin contratarlo... Gente de HR déjense de estupideces y hagan bien su trabajo!!! escojan por méritos, no por idioteces!!! que evidentemente si lo dice Harvard, algo de verdad ha de tener...

En fin, dicen los estudiosos que de todas formas se requiere cierto perfil creativo para poder analizar y sintetizar el sentido común sobre las áreas comunes entre los diferentes negocios y finalmente si se necesita saber por lo menos un poquito de la materia, pero lejos de necesitar mi amigo otro medico especialista que le haga competencia, o lastre en el mismo consultorio. Lo que si necesita con urgencia es una gran dosis intravenosa de creatividad en los negocios para salir de ese hoyo comatoso en el que se encuentra... quiero pensar que una creatividad por lo menos parecida a la mía... eh, han de estar celoso... o temeroso... ya ni se...que importa, ellos se lo pierden.

Queridos lectores, todo el éxito radica en la cultura empresarial, en el arte de saberse complementar, Hay empresas, de las más exitosas del mundo que enaltecen la controversia porque nos da visión perimetral,  pero somos a veces tan estúpidamente celosos, supongo como humanos, por comportamiento normal de inseguridad, o de un sentido de pertenencia inverso, que dejamos de escuchar al otro simplemente por ser otro, a alguien que tal vez tiene algo bueno que decirnos... llegamos a ser tan ridícula y estúpidamente celosos que... ya ni se... Oh, la humanidad...




lunes, 25 de febrero de 2013

¡¡Quiero vender MAS!!!

Hace unas pocas semanas, un, ahora cliente me dijo: "si, si, me gusta tu blog, y toda tu teoría .. la verdad a mi no me sirve de nada todo eso, me fuiste muy recomendado, así que  ¡yo sólo quiero que me ayudes a vender mas!!!"

Si por lo que me dices, todo lo que haces esta perfecto... ¿o no?" Se soltó exclamando quejandose del universo y toda la conspiración que éste le sostenía encima, empezando con el gobierno, sindicatos, el clima, competencias... etc. a lo que le respondí: "magnifico, y entonces, ¿Para qué me necesitas a mi? "

Era evidente que la forma en que este señor había estado trabajando y luchando durante ya varios años no le había estado funcionando. El es experto, en definitiva es un gran especialista y conocedor de su materia (mis disculpas, por confidencialidad no puedo entrar en mas detalle). Y ahí , en todo lo demás es dónde me necesitó. Pues al final del día Bill Nye dice "todo a quien conozcas va a saber algo que tu no", mi cliente entendió y también terminó por comprender la siguiente frase:

"locura es hacer lo mismo repetidamente esperando diferentes resultados" - A. Einstein.

- el señor contrató mis servicios - un par de horas después encontré el problema, que de hecho se trato de 3 asuntos entretejidos, uno de ellos actitud de su personal que confluye en detalles de supervisión, material de promoción dirigido al comprador equivocado y falta de suficiente información por falta de investigación adecuada. Le dije: "J, estás saliendo a la guerra con cuchillitos de mantequilla !"

"vísteme despacio porque traigo prisa" - Napoleón Bonaparte

En pocas horas de trabajo logramos investigar la información faltante, completando sus folletos, y todavía me encuentro acarreando y reorganizando a su gente pues ésto del factor humano si es de poco en poco.

Pocos días después, el dueño me invita a una reunión en donde me dice: "Mau, que bueno que te hice caso, te me metiste hasta la cocina sin avisar, y me pusiste tu dedote en la llaga.... " - sudé por unos segundos, y continuó- " me abriste los ojos y me hiciste ver mis errores, mil gracias"

Hoy, los compradores reales están revisando la nueva documentación, y así la proyección de ventas se ve mucho mas saludable para este año que todos los anteriores. 

Un colega me dijo: "¡Te tardaste tan poquito! ¿Cómo justificas que trabajaste si solo fue un ratito? yo me hago pato un rato, pues cobro por hora: mas pato, ¡mas plata para mi!!"  le conteste: "colega, yo no robo ni tiempo, ni dinero..."

Estimados lectores, ahora algunos me preguntarán: "Y ¿Dónde quedó tu famosa innovación " De acuerdo, la innovación fue gradual y probablemente imperceptible, pero innovación para él al fin del caso pues es conectar los puntos faltantes para él y radica (todavia no termino con J) en la supervisión y la actitud de la gente, en la renovación de los materiales de venta, en la visión y la empatia con lo que el comprador real ahora espera ver y que así le resolvemos.

mgeraudm@gmail.com


jueves, 14 de febrero de 2013

Participación en otros blogs... check!


"Jamás encontrarás a alguien que sepa lo mismo que tu, siempre habrá alguien que sepa más de algo más..."
- Bill Nye

Supongo lo que nos hace a cada quien lo que somos, en base al a frase anterior, es en la forma que lo dice esta otra persona:

"La creatividad (por tanto la innovación/solución de asuntos) radica en cómo conectar los puntos, y entre mas ocultos sean estos, mas genio termina pareciendo uno ante los demás, simplemente por el hecho de que no supieron ver" 
- Steve jobs


Estimados lectores, el post de esta semana se debe a que ya creo es momento de enlistarles algunas de mis participaciones, la gran mayoría en forma de comentarios en algunas publicaciones de renombre. Esto nace de una pregunta que me hicieron ésta mañana, un poco pasada de tueste, pero no me importa. Aquí esta algo de en lo que he comentado. (nunca pretenderé haber escrito los artículos si no fue así) Y tal vez no escribo en mas simplemente porque no tengo suficiente tiempo... porque ideas y opiniones, supongo que de esas si tengo...

2013 

http://www.businessweek.com/articles/2013-02-12/the-american-us-airways-deal-youre-going-to-pay-more
http://blogs.hbr.org/cs/2013/02/your_job_ads_are_driving_talen.html
http://blogs.hbr.org/cs/2012/06/all_hail_the_generalist.html
http://blogs.hbr.org/cs/2013/02/before_you_innovate_ask_the_ri.html
http://under30ceo.com/top-3-financial-mistakes-that-kill-startups/
http://blogs.hbr.org/cs/2013/02/dont_let_strategy_become_plann.html
http://blogs.hbr.org/cs/2012/12/if_youre_not_selling_turn_off_the_computer.html
http://blogs.hbr.org/cs/2012/12/when_an_ad_campaign_goes_wrong.html
http://blogs.hbr.org/morning-advantage/2012/12/morning-advantage-could-you-be.html
http://blogs.hbr.org/morning-advantage/2012/12/morning-advantage-should-toy-c.html
http://blogs.hbr.org/cs/2012/10/mexico_needs_a_venture_capital_industry.html
http://www.consulting-business.com/linkedin-for-consultants-mind-your-manners.html
http://blogs.hbr.org/cs/2012/09/to_succeed_forget_self-esteem.html
http://money.cnn.com/2012/08/02/technology/linkedin-earnings/
http://blogs.hbr.org/cs/2011/10/five_challenges_facing_marketi.html

Febrero
http://origin-www.businessweek.com/articles/2012-08-06/how-to-save-best-buy-from-extinction
http://www.forbes.com/sites/jeremygreenfield/2013/02/06/barnes-nobles-big-problem-and-what-to-do-about-it/
http://www.forbes.com/sites/adamhartung/2012/09/10/how-amazon-whupped-facebook-last-week/
http://www.forbes.com/sites/adamhartung/2012/08/15/groupon-needs-a-new-ceo-now/
http://bit.ly/SFwNV1
http://buswk.co/Ug9a7g
http://bit.ly/UyjQym
http://on.ft.com/WQzrhW

Marzo
http://www.businessweek.com/articles/2013-02-13/could-a-9-minimum-wage-reduce-illegal-immigration
http://lawrenceblock.wordpress.com/2013/02/14/great-moments-in-contemporary-publishing/#comment-10024
http://blogs.hbr.org/cs/2013/02/for_social_venture_founders_ex.html
http://www.businessweek.com/articles/2013-03-07/investors-seek-ways-to-profit-from-global-warming#
http://management.fortune.cnn.com/2013/03/15/mexico-monopolies/
http://www.businessweek.com/articles/2013-02-28/firing-andrew-mason-wont-save-groupon
http://www.businessweek.com/articles/2013-03-28/walmart-faces-the-cost-of-cost-cutting-empty-shelves
http://blogs.hbr.org/anthony/2013/02/seeing_through_the_fog_of_inno.html
http://under30ceo.com/5-things-every-entrepreneur-should-know-about-making-a-return-to-corporate-america

Abril
http://blogs.hbr.org/cs/2013/03/what_will_you_create_to_make_t.html
http://www.apgsolutions.org/blog/bid/245292/Why-70-of-Strategic-Planning-Fails
http://blogs.hbr.org/cs/2013/03/innovating_around_a_bureaucrac.html
http://www.businessweek.com/articles/2013-01-31/how-chryslers-dodge-dart-missed-the-mark
http://blogs.hbr.org/cs/2013/03/when_tracking_projects_ignore.html
http://blogs.hbr.org/cs/2013/03/when_it_comes_to_corporate_str.html
http://blogs.hbr.org/cs/2013/04/jc_penneys_real_problem.html
http://blogs.hbr.org/cs/2013/04/what_ron_johnson_got_right.html
http://blogs.hbr.org/kanter/2013/04/to-find-happiness-at-work-tap.html
http://blogs.hbr.org/hbsfaculty/2013/04/case-study-the-ex-ceo-contempl.html
http://blogs.hbr.org/cs/2013/04/does_money_really_affect_motiv.html
http://www.businessweek.com/articles/2013-04-04/crowdfundings-on-hold-dot-so-is-crowdfunding-fraud
http://hbswk.hbs.edu/item/6946.html
http://blogs.hbr.org/cs/2013/04/watching_broadcast_tv_for_a_ne.html
http://www.ceo.com/leadership_and_management/8-things-consultants-will-never-say/

junio
http://www.businessweek.com/articles/2013-06-13/renaming-the-redskins-4-new-not-racist-names-and-logos-for-d-dot-c-dot-s-nfl-team

julio
http://blogs.hbr.org/samuel/2013/06/should-i-accept-that-linkedin.html

agosto
http://www.businessweek.com/articles/2013-08-01/are-hirsute-hipsters-killing-the-razor-business
http://www.entrepreneur.com/article/227676
http://www.scidev.net/global/food-security/news/non-food-crops-lock-up-enough-calories-to-feed-4-billion.html
http://under30ceo.com/3-most-common-marketing-mistakes-young-entrepreneurs-make-and-how-to-fix-them

octubre
http://blogs.hbr.org/2013/10/stop-trying-to-engineer-success
http://blogs.hbr.org/2013/10/you-can-win-without-differentiation

noviembre
http://www.inc.com/scott-elser/is-too-much-optimism-hurting-your-business.html/1

2014
enero
http://blogs.hbr.org/2014/01/stop-trying-to-predict-which-new-products-will-succeed/?utm
http://www.fastcompany.com/3024794/how-to-be-a-success-at-everything/survival-of-the-happiest-how-optimism-affects-your-chances



Un artículo (no encuentro el link de los otros) que yo si escribí, es: http://bit.ly/XMh7qI


También he participado en innumerables participaciones en foros de linkedin, que no pongo aquí pues finalmente los borran, o son grupos cerrados o algo. Pero busquenme y conecten conmigo, me dará mucho gusto, pues como dice este articulo de Harvard (así como tontos, NO son..)  Uno nunca, nunca sabe lo que podemos encontrar.  http://blogs.hbr.org/cs/2012/10/the_serendipitous_entrepreneur.html

Reconozco que algunas son controversiales, pero como siempre he dicho, la controversia, el contraste de opinión el lo que hace la visión tridimensional.

Esta lista la iré actualizando conforme vaya comentando o encontrando mas opiniones, por ridículas y estúpidas que estas resulten... También es cierto que, es difícil transmitir un mensaje complejo en unas poquitas lineas, sin terminar escribiendo toda una disertación. Y finalmente quiero suponer que si mis comentarios fueran completamente idiotas, los borrarían... menos contestarían, y mucho menos les harían Callout...(en las que eso hacen)



Hoy termino con el proverbio: 

" Mi responsabilidad termina en mi boca, antes de llegar a tus oídos" 

o dicho de otra manera: 

"Es mi responsabilidad lo que digo, mas no lo que entiendes"

Y no solo escribo, sino tambien actúo con mis clientes de forma muy activa para resolverles problemas. Solo que en muchos (casi todos) casos, me piden discreción, por lo que... em, no puedo escribir de ellos... todavía...

"Soy tu mejor amigo y por tanto te ayudo a esconder el cadáver... 
Hazme tu enemigo por tanto sabes bien que se cómo esconder cadáveres..."
 - Proverbio encontrado en Facebook


... Disculpas si algo de ésto termina siendo controversial....





(C) Copyright 2013, Mauricio Geraud



martes, 13 de noviembre de 2012

Planeación estratégica, ¿Porqué una contradicción?

La planeación estratégica y las metodologías SWOT, Lean y para el caso cualquier otra metodología de las famosas para atacar cosas de la vida, usualmente problemas, fueron creadas para que cualquier persona suficientemente entrenada pueda atacar la situación y tratar de resolverla, en teoría como un jugador de ajedrez lo hace, adelantando las X numero de movidas. Entre más movidas futuras pueda preveer, mejor jugador de ajedrez se vuelve. Cualquier firma normal de consultoría es lo que hacen, lo hacen así para vender de forma ´franquiciada´ y lo hacen muy bien. Ponen las reglas del juego con sus metodologias, planean las movidas ´estratégicas´, y asumimos que se va a resolver todo y así ganar el partido de ajedrez. Lo que casi nadie contempla es que llega el hijo con el vaso de leche, se le atraviesa el perro, tirando la leche en el tablero y en el perro, el perro espantado por estar mojado golpea la pata de la mesa donde esta el tablero y todas las fichas se caen al suelo mojadas. Así es la vida real, Me consta. Toda la planeación queda en el piso. Y por eso, todas las companias que tienen grandes planes perfectamente bien estructurados se vienen abajo. Simplemente porque la estructura del plan es demasiado rígida. En la vida no podemos ser tan rígidos. Bien dice la frase: "¿Quieres que Dios se ría?, has planes." Los ´planeadores estratégicos´ en realidad solo son  planeadores o analistas y no quiero demeritar a nadie, hay muchos extraordinarios, pero por lo mismo no pueden ser estrategas a la vez. Así como a los estrategas nos cuesta un poco de trabajo establecer planes estructurados, porque Es implícitamente contradictorio.

Según Alan Weiss, gurú de la materia, la frase ´planeación estratégica´ es una soberbia contradicción,  - él usa el término ´oxymoron´- también afirma que el método SWOT no sirve, por tanto 99% de los consultores y PMPs del mundo están equivocados. Tiendo a estar de acuerdo, en gran medida aunque no totalmente.

Esto es porque no podemos preveer Todas las variables de la vida, es humanamente imposible, pero lo que si, es que si nos podemos volver adaptables. Hasta los hiperplaneadores japoneses, y lo digo con absoluto respeto y admiración, no pudieron preveer el desastre de Fukushima. Era imposible, simplemente por su magnitud. Ya veremos su grado de adaptabilidad, pero hasta el momento parece estar un tanto limitado.


La metodología ´me too´ o ´yo también´ es una verdadera estupidez, pues nunca vamos a superar al vecino al que le estamos copiando. Para eso es la innovación. Para eso se necesita ser único, diferenciarse de alguna forma del vecino. Cualquier buen jugador de ajedrez sabe que llega un momento en el tablero que se vuelve imposible copiar al oponente, igual en la vida. Llega un momento que quien hizo la primer movida gana la partida, siempre. Henry Ford lo hizo con su ford T y luego vinieron todos los demás a moverle su tablero, sus planes.


Cualquier consultor de ´business plans´ o planes de negocio, de los buenos que resultan ser pocos, dicen: "el business plan debe ser adaptable a lo que la vida nos traiga". Los mejores y famosos estrategas de la historia han sido militares. Todos se han vuelto famosos por saberse adaptar y cambiar sus planes en el transcurso del mismo, manteniendo el curso al objetivo. finalmente ganando la guerra.

La metodologia, la que ésta sea, establece las reglas para aproximarse a resolver el problema. Cualquier estructura del ´plan´ debe ser lo suficientemente flexible, por la estrategia misma donde prevea cualquier cambio circunstancial que la vida nos traiga y por eso sabernos adaptar. Los grandes corporativos usualmente sufren de rigidez, lógicamente. La burocracia es intrínsecamente rígida. Demasiada flexibilidad simplemente carece de la estructura necesaria para crecer. Y entre mas se crece, uno es mas rígido. Todo en el universo así funciona. Y el humano no siendo la excepción, busca su seguridad en lo conocido, por eso copiamos, esta en nuestra naturaleza, aún en los mas aventados, solo que en grados diferentes.

Entonces, ¿Qué? ¿Nos quedamos sentados a ver qué y cómo pasa con la vida? ¡No, claro que NO!
Pero no podemos tomar las metodologias de otro que fueron creadas para ése otro y tratar de aplicarlas ciegamente a nuestro negocio, como ´cookie cutter method´ tratándonos de ahorrar dinero, -que por cierto éste será tema de otro capítulo,- que nos quede a nuestro negocio. Obvio, hay mucho ´asesor´ charlatán, pero también habemos mucha gente seria, experta y profesional dispuestas a ayudar. Y no me mal entiendan, las metodologias existen por muy buenas razones, pero no son aplicables a todos, todo el tiempo.

Por cierto, quien sea que diga que tiene la solución en estrategia de costos o precios, lo mas probable es que sea un charlatán. Eso no existe. Si acaso son Tácticas, nunca, nunca, nunca es estrategia. Pero ése es tema de otro post.

La clave real esta en establecer el escenario actual, todas las variables en juego, planear con las piezas que tenemos, las que podemos obtener, plantear un objetivo, aplicar las diferentes metodologias que apliquen sobre el momento y saber adaptar todo lo anterior ante cualquier cambio que la vida nos traiga. Es muy facil decir, dificil de hacerlo aún si eres experto. Imposible, si no ves todo el bosque. (ver mis otros posts.)

Sun Tsu en su obra excelsa del Arte de la Guerra dice claramente que la guerra en términos reales esta muy lejos del tablero de ajedrez. En mi experiencia de 15 años, en la guerra de los negocios, es un poco mejor analogía a estar jugando Poker y ademas de hacer la apuesta, abrir las cartas en la mesa conforme las circunstancias del juego o la estrategia nos lo permitan, y con estas cartas abiertas entonces jugar ajedrez. No sabemos si contamos con 2 reinas o sólo 2 peones, o 50 pero los otros oponentes, pues en la vida nunca es uno sólo. siempre acaban sacando 10 reinas, 200 peones o dragones. ¿Cómo le ganamos? Para eso es indispensable que TODO negocio cuente con su asesor estratégico, que sepa jugar tanto poker como el ajedrez de la vida, que se sepa adaptar junto con tu negocio.

Así es cómo los pequeños negocios se convierten en grandes, o se mueren. No hay termino medio, en la vida real no existe el "aqui me quedo haciendo lo mismo de siempre". Existe una ley universal llamada Entropia, y en palabras simples, habla de la degradación natural y esa se esta acelerando en los negocios irrevocablemente. En términos terrenales y simplistas, una de las formas que conocemos es la fricción, pero no es la única. Y para evitar eso, es decir la muerte del negocio, se necesita, irremediablemente la innovación. Salirse de la zona cómoda, de la zona de seguridad, significa arriesgarse y crear su propia identidad, su propia oferta de negocio, pero no a lo güey: no por solo pintar la fachada de otro color los tacos van a ser mejores o poner la etiqueta de la botella de agua roja en vez de azul, significa que la azul es mejor que la roja, rosa, morada o viceversa. ¿Porqué voy a comprar la botella azul en lugar de la roja? ¿Por puro branding o psicología del color? Y disculpen expertos de sus materias, pero personalmente creo que la humanidad es un poquito, solo un poquito mas inteligente que eso, por eso siempre que sale un IPhone, los pone a llorar a todos. Claro que el ´brand positioning´ es otro asunto, y eso depende de quien llega primero y/o quien resulta ser más fuerte, es decir estrategia, y aun así no es permanente, pues eventualmente llegan los ´me toos´ a mover el tablero con sus fichas y eso Nunca se debe menospreciar tampoco. También será tema en otro post futuro.

Imaginemos a Ford con su tipo T hoy, ya no podría el mismo Henry decir como en su tiempo lo hizo: "Lo tengo de cualquier color que quieras, siempre y cuando sea negro". Eso ya no existe. Como empresarios, es imperante planear, innovar y a la vez ser estratega y razonablemente flexible. Y eso es prácticamente imposible hacerlo solo. Me consta. Mi abuelo solía decír "No es tan importante saberlo todo, cómo saber en dónde y en quién encontrar la solución a tu reto". 

¿Quieres ser otro de los ´me toos´ o juntarte con otro ´me too´ por tanto, irremediablemente ver a tu negocio morir? 
Cuentame tu historia y qué quieres hacer para no ser uno más del montón!!!




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